Författare
Helén Rigamonti
Helén Rigamonti är en uppskattad författare inom Ekonomi och Ledarskap med totalt 2 böcker tillgängliga på Bokkollen, utgivna hos Studentlitteratur AB.
Bland verken finns Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan, som toppar listan över Helén Rigamontis populäraste böcker. Verken spänner över ekonomi & ledarskap och tilltalar läsare som uppskattar genren.
Letar du efter något nytt att läsa? Prova Customer experience management på svenska : att systematiskt leverera rätt kundupplevelse – ett annat uppskattat verk av Helén Rigamonti.
På Bokkollen gör vi det enkelt att navigera i Helén Rigamontis författarskap. Vår databas uppdateras ständigt med nya släpp och format, så oavsett om du söker efter en lättläst pocket för semestern, en lyxig inbunden presentutgåva eller en digital ljudbok för pendlingen, har vi rätt utgåva för dig.
Jämför snabbt och smidigt priser på alla böcker av Helén Rigamonti hos Sveriges ledande bokhandlare – som Adlibris, Bokus och Akademibokhandeln – och hitta alltid det bästa erbjudandet utan att betala för mycket.
Kundservice för hållbara kundrelationer : med AI och CX i verktygslådan
Hur kan kundservice gå från att ses som en kostnad till att bli en tillgång som stärker affärsvärde och bygger långsiktiga relationer? Den här boken visar hur man kan effektivisera och förbättra kundupplevelsen (CX) med hjälp av AI, men utan att kompromissa med empati och lyhördhet. Författaren beskriver tydligt med konkreta exempel och insikter vilka strategier som bygger starka kundrelationer - och vilka som riskerar att försämra dem. AI driver en av de största transformationerna i modern tid och påverkar i grunden hur företag möter och interagerar med sina kunder. För kundservice innebär detta en möjlighet att kliva fram som en strategisk resurs, men också en risk - att förlora det mänskliga mötet i jakten på effektivitet. När AI och automatisering omformar kundmöten blir samspelet mellan teknik och mänsklig närvaro avgörande för att skapa hållbara kundrelationer.
Hela bibliografin
Utforska alla Helén Rigamontis publicerade verk sorterade efter popularitet.
Upptäck liknande författare
Om du gillar Helén Rigamonti kommer du förmodligen att uppskatta även dessa författare inom ekonomi & ledarskap.