Författare
Michael A Aun
Michael A Aun är en uppskattad författare inom Ekonomi och Ledarskap med totalt 1 bok tillgängliga på Bokkollen, utgivna hos John Wiley & Sons Inc.
Bland verken finns It's the Customer, Stupid!, som toppar listan över Michael A Auns populäraste böcker. Verken spänner över ekonomi & ledarskap och tilltalar läsare som uppskattar genren.
På Bokkollen gör vi det enkelt att navigera i Michael A Auns författarskap. Vår databas uppdateras ständigt med nya släpp och format, så oavsett om du söker efter en lättläst pocket för semestern, en lyxig inbunden presentutgåva eller en digital ljudbok för pendlingen, har vi rätt utgåva för dig.
Jämför snabbt och smidigt priser på alla böcker av Michael A Aun hos Sveriges ledande bokhandlare – som Adlibris, Bokus och Akademibokhandeln – och hitta alltid det bästa erbjudandet utan att betala för mycket.
It's the Customer, Stupid!
Ruthlessly focus on what's convenient for customers, not what's convenient for you Ninety percent of dissatisfied clients will take their business elsewhere and never tell you why. However, ninety-five percent will become loyal customers again if their needs and problems are addressed and remedied. Speaker and salesperson Michael Aun shares these secrets and many more in It's the Customer, Stupid!, a guide to growing any business by gaining new customers, and, more importantly, by keeping the ones you have happy and coming back for more. This fun-to-read book explains common myths about sales and customer satisfaction, starting with the fact that most businesses think they're customer-centric, but they just aren't. Get proven steps to REALLY put your customer at the center of what you do Distinguish your business from the competition by understanding the principle that good sales ARE good service Author received the Toastmasters "World Championship of Public Speaking" award and is also a full-time businessman practicing what he preaches daily It's the Customer, Stupid! reveals key actions that will shake up your business approach. Your customers will love you for them, and you'll love the effect on sales!
Hela bibliografin
Utforska alla Michael A Auns publicerade verk sorterade efter popularitet.
Upptäck liknande författare
Om du gillar Michael A Aun kommer du förmodligen att uppskatta även dessa författare inom ekonomi & ledarskap.