Författare
Rachel Mackay
Rachel Mackay är en uppskattad författare inom Samhälle och politik med totalt 1 bok tillgängliga på Bokkollen, utgivna hos Facet Publishing.
Bland verken finns Delivering the Visitor Experience, som toppar listan över Rachel Mackays populäraste böcker. Verken spänner över samhälle & politik och tilltalar läsare som uppskattar genren.
På Bokkollen gör vi det enkelt att navigera i Rachel Mackays författarskap. Vår databas uppdateras ständigt med nya släpp och format, så oavsett om du söker efter en lättläst pocket för semestern, en lyxig inbunden presentutgåva eller en digital ljudbok för pendlingen, har vi rätt utgåva för dig.
Jämför snabbt och smidigt priser på alla böcker av Rachel Mackay hos Sveriges ledande bokhandlare – som Adlibris, Bokus och Akademibokhandeln – och hitta alltid det bästa erbjudandet utan att betala för mycket.
Delivering the Visitor Experience
Visitor experience has been a long neglected aspect of museum practise, receiving less academic attention than areas such as exhibition design or collections care. Despite this, the quality of the visitor experience is the single biggest factor which will influence visitors returning to your museum, or recommending a visit to friends or family. It is also the area of museum practise that has undergone the biggest change in the last twenty years. The image of the aged security warder shouting at children to not touch the exhibits has long gone. Now, museum visitors expect teams of friendly, knowledgeable and passionate people ready to engage them with the museum in an interactive and enthusiastic way. Expectations have never been higher, and as they grow, museums must develop the visitor experiences they deliver in order to meet them. The book discusses the process of delivering a visitor experience from beginning to end; from opening a new visitor offer and building a team through to future planning and strategies for development. It draws from theories from practitioners and academics, arguing that by examining issues such as motivation and relevance, museum operators can start to truly put themselves in their visitors’ shoes and build experiences that are impactful and unforgettable.
Hela bibliografin
Utforska alla Rachel Mackays publicerade verk sorterade efter popularitet.
Upptäck liknande författare
Om du gillar Rachel Mackay kommer du förmodligen att uppskatta även dessa författare inom samhälle & politik.