Författare
Valarie Zeithaml
Valarie Zeithaml är en uppskattad författare inom Ekonomi och Ledarskap med totalt 1 bok tillgängliga på Bokkollen, utgivna hos McGraw-Hill Education.
Bland verken finns Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm ISE, som toppar listan över Valarie Zeithamls populäraste böcker. Verken spänner över ekonomi & ledarskap och tilltalar läsare som uppskattar genren.
På Bokkollen gör vi det enkelt att navigera i Valarie Zeithamls författarskap. Vår databas uppdateras ständigt med nya släpp och format, så oavsett om du söker efter en lättläst pocket för semestern, en lyxig inbunden presentutgåva eller en digital ljudbok för pendlingen, har vi rätt utgåva för dig.
Jämför snabbt och smidigt priser på alla böcker av Valarie Zeithaml hos Sveriges ledande bokhandlare – som Adlibris, Bokus och Akademibokhandeln – och hitta alltid det bästa erbjudandet utan att betala för mycket.
Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm ISE
Zeithaml/Bitner/Gremler, Services Marketing introduces readers to the vital role that services play in the economy and its future. Services dominate the advanced economies of the world, and virtually all companies view services as critical to retaining their customers. • Managerial focused approach emphasizing the knowledge needed to implement service strategies for competitive advantage across industries. • New chapter on "Artificial Intelligence and Service Robotics" and the implications for service marketing. • New research references and examples in every chapter of new business models such as Airbnb and Uber along with greater emphasis on technology, digital and social marketing, Big Data, and data analytics as a service. • McGraw Hill’s Connect provides personalized reading experience with Smartbook, variety of test bank questions and Application-Based Activities supporting critical thinking and application skills development.
Hela bibliografin
Utforska alla Valarie Zeithamls publicerade verk sorterade efter popularitet.
Upptäck liknande författare
Om du gillar Valarie Zeithaml kommer du förmodligen att uppskatta även dessa författare inom ekonomi & ledarskap.