Ekonomi och Ledarskap

DNA of Customer Experience

av C. Shaw

Utgiven av Palgrave Macmillan

Format

Inbunden

Sidor

186 sidor

Språk

Engelska

Utgiven

maj 2007

Jämför priser

Från 396 kr
Adlibris
Bästa pris
396 kr
Bokus
713 kr
Akademibokhandeln
929 kr

Priserna uppdateras löpande från säkra och trygga butiker.

Om boken

As the World Thought Leaders on Customer Experience, Colin Shaw and the team at Beyond Philosophy have undertaken more than 18 months of groundbreaking research to discover the emotions that drive and destroy value in an organization, and can now disclose the empirical link between evoking these emotions and substantial financial returns.

Fler böcker av C. Shaw

Boktips inom Ekonomi och Ledarskap

Bästa pris396 kr
Gå till butik