När målstyrning blev detaljstyrning : Arbetsvillkor och administrativa rutiner i hemtjänsten

Genom en rad reformer har hemtjänsten förändrats från att vara en kommunal verksamhet till att idag omfatta både privata bolag och olika kommunala enheter. Grundidén med förändringarna var att verksamheten skulle målstyras och effektiviseras. Denn...