Författare
Elisabeth Ekström
Elisabeth Ekström är en uppskattad författare inom Läromedel och Psykologi och pedagogik med totalt 5 böcker tillgängliga på Bokkollen, utgivna hos Gleerups Utbildning AB.
Bland verken finns Försäljning och kundservice 2, bok, Gy25, som toppar listan över Elisabeth Ekströms populäraste böcker. Verken spänner över läromedel och tilltalar läsare som uppskattar genren.
Letar du efter något nytt att läsa? Prova Försäljning och kundservice 1, bok, Gy25 – ett annat uppskattat verk av Elisabeth Ekström.
På Bokkollen gör vi det enkelt att navigera i Elisabeth Ekströms författarskap. Vår databas uppdateras ständigt med nya släpp och format, så oavsett om du söker efter en lättläst pocket för semestern, en lyxig inbunden presentutgåva eller en digital ljudbok för pendlingen, har vi rätt utgåva för dig.
Jämför snabbt och smidigt priser på alla böcker av Elisabeth Ekström hos Sveriges ledande bokhandlare – som Adlibris, Bokus och Akademibokhandeln – och hitta alltid det bästa erbjudandet utan att betala för mycket.
Försäljning och kundservice 2, bok, Gy25
I Försäljning och kundservice 1 följde eleverna det stora, fiktiva varuhuset Pyramiden. Försäljning och kundservice 2 fokuserar på försäljning och service i mindre och medelstora företag, som lokala butiker både i Sverige och utomlands. Kunskaperna från Försäljning och kundservice nivå 1 fördjupas inom områden som målinriktad och kundanpassad service, målgruppsidentifiering och kommunikation, i både fysiska och digitala marknadsförings- och säljkanaler. Vikten av, och förmågan att, kunna planera, utvärdera och analysera försäljning och kundservice betonas. Genom repetitions-, övnings- och fördjupningsfrågor samt APL-uppgifter och reflektionsfrågor till varje kapitel, får eleverna möjlighet att både bredda och fördjupa sina kunskaper om försäljning och service i olika situationer. Flera rollspel visar eleverna olika scenarier och förbereder dem för både APL och yrkeslivet. Yrkesetik och hållbarhet är genomgående teman i hela boken, allt för att eleverna ska få en säker och trygg start i yrkeslivet. Här finns: - Verklighetsbaserade fallbeskrivningar som eleverna känner igen sig i. - Rakt och lättfattligt språk för att eleverna ska kunna ta till sig innehållet. - Layout och bildspråk i samspel för att förtydliga innehållet. - Repetitions-, övnings- och fördjupningsfrågor samt APL-uppgifter till varje kapitel.
Hela bibliografin
Utforska alla Elisabeth Ekströms publicerade verk sorterade efter popularitet.
Försäljning och kundservice 2, bok, Gy25
Elisabeth Ekström
Från 796 kr
Information och kommunikation 1, bok, Gy25
Elisabeth Ekström
Från 796 kr
Handel 1, bok, Gy25
Elisabeth Ekström
Från 686 kr
Försäljning och kundservice 1, bok, Gy25
Elisabeth Ekström
Från 785 kr
Försäljning och kundservice 1, lärarhandledning, Gy25
Elisabeth Ekström
Från 1 384 kr
Upptäck liknande författare
Om du gillar Elisabeth Ekström kommer du förmodligen att uppskatta även dessa författare inom läromedel.